mycuci mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda — serta hak-hak yang anda miliki sebagai ahli platform kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data.
Setiap langkah pengendalian data di mycuci direka untuk memastikan keselamatan dan privasi anda sentiasa terpelihara dari mula hingga akhir.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di mycuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
mycuci tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data hanya dikongsi apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan ini mudah dan boleh dilakukan terus melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan mycuci.
mycuci mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan dan penggunaan data dilaksanakan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut, memastikan hak anda sebagai pengguna Malaysia sentiasa terpelihara.
mycuci hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dilupuskan dengan selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mycuci berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sewajarnya. Kami akan mengambil tindakan segera untuk membendung kesan dan melindungi data anda.
Komitmen Privasi mycuci: Kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang tidak boleh dikompromikan. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami agar anda tahu dengan tepat bagaimana data anda digunakan — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.
mycuci mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli bagi memastikan platform berfungsi dengan sempurna dan selamat. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — tiada lebih dari itu.
Maklumat Pengenalan Diri:
Maklumat Hubungan:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal:
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berlainan semasa anda berinteraksi dengan platform mycuci. Berikut adalah cara-cara utama pengumpulan data berlaku:
mycuci tidak mengumpul maklumat peribadi anda dari sumber pihak ketiga seperti media sosial melainkan anda memberi kebenaran secara nyata untuk berbuat demikian.
mycuci menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
mycuci tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai bagi membolehkan perkhidmatan mycuci beroperasi dengan lancar.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
mycuci tidak pernah berkongsi data peribadi anda untuk tujuan iklan atau pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Sekiranya anda menerima komunikasi yang mencurigakan yang mendakwa dari pihak yang berkaitan dengan mycuci, sila hubungi kami segera.
mycuci melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Walaupun mycuci mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah-langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
mycuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi pengguna | Sesi sahaja |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan | Sehingga 12 bulan |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan | Sehingga 6 bulan |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda | Sehingga 30 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mycuci. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan.
Sebagai ahli mycuci dan sebagai pengguna di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu terhadap data peribadi anda yang kami perlindungi dengan sepenuhnya mengikut PDPA 2010.
| Hak Anda | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | Tersedia |
| Hak Pembetulan | Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami | Tersedia |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan | Tersedia |
| Hak Pembatasan | Meminta kami mengehadkan cara data anda digunakan dalam situasi tertentu | Tersedia |
| Hak Pemindahan | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain | Tersedia |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung | Tersedia |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan mycuci melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses untuk melindungi keselamatan akaun anda.
mycuci mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penyertaan individu bawah umur 18 tahun. Platform ini tidak direka untuk kegunaan kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur, langkah-langkah berikut akan diambil serta-merta:
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di mycuci diminta untuk menghubungi kami segera melalui saluran sokongan yang tersedia.
Dalam menjalankan operasi platform mycuci, sebahagian data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan data antarabangsa berlaku, mycuci memastikan perlindungan yang setaraf dengan standard Malaysia diterapkan.
Dengan menggunakan platform mycuci, anda bersetuju bahawa data anda mungkin dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang sewajarnya.
mycuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, perubahan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Untuk sebarang pindaan yang bersifat material, kami akan memaklumkan ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform mycuci setelah pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan mycuci melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan mycuci.
Bermain dengan yakin — mycuci melindungi privasi dan data peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar akaun percuma hari ini dan rasai platform hiburan Malaysia yang dipercayai.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat dan Dasar Privasi mycuci.